Pertanyaan Umum (FAQ)
Informasi ringkas seputar pemesanan eceran, pengiriman dari Bandung, Jawa Barat, Indonesia, pengawasan BPOM, serta peluang kemitraan rumahan bersama Nura Herbal Care.
Belum menemukan jawaban yang Anda cari atau butuh rekomendasi produk?
Bagaimana cara memesan di toko ini?
Tambahkan produk yang diinginkan ke Keranjang, isi nama, WhatsApp aktif, dan alamat tujuan pada halaman Keranjang, lalu kirim pesanan. Anda akan menerima kode pesanan unik beserta nomor rekening transfer.
Apakah toko ini merupakan website resmi pusat SR12?
Bukan. Nura Herbal Care adalah toko pribadi independen yang dikelola oleh Kak Nura (Siti Nurhaliza) (Mitra Reseller Produk SR12) untuk melayani pembelian eceran dengan pendampingan pemakaian yang jujur serta pasokan produk asli ber-BPOM.
Kurir apa saja yang tersedia dan dari mana paket dikirim?
Seluruh pesanan dikirim dari Bandung, Jawa Barat, Indonesia menggunakan JNE Regular, J&T Express, atau SiCepat dengan perkiraan ongkir dihitung otomatis sebelum transfer.
Berapa lama nomor resi diberikan?
Pesanan yang lunas sebelum pukul 15.00 WIB pada hari kerja disiapkan pada hari yang sama, dan nomor resi dapat dipantau di halaman Cek Pesanan serta dikirim via WhatsApp.
Bagaimana bila produk tidak cocok di minggu pertama?
Hentikan pemakaian sementara dan langsung hubungi Kak Nura (Siti Nurhaliza) via WhatsApp untuk evaluasi cara pemakaian, takaran, atau kombinasi produk yang sedang digunakan.
Bisakah saya ikut menjual produk SR12 atau menjadi sub-reseller?
Bisa. Anda dapat memulai dari jalur Marketer Dropship tanpa stok maupun Sub-Reseller Paket Awal bersama Kak Nura (Siti Nurhaliza). Isi data singkat di halaman Gabung Mitra untuk diskusi awal lewat WhatsApp.